Voor een opdrachtgever in Rijssen zoeken wij een service medewerker

Wat zijn jouw werkzaamheden?

Onze opdrachtgever is op zoek naar een service medewerker. Op het hoofdkantoor in Rijssen is de centrale serviceafdeling gevestigd. Met 4 collega’s werk je in een jong team om de afhandeling van serviceverzoeken voor onze klanten te verzorgen. Na oplevering van de woning komt de gestelde vraag binnen, jij zorgt voor adequate vastlegging en opvolging. Daarnaast houd je contact met buitendienst-servicemedewerkers op de vestigingen, onderaannemers, andere afdelingen en natuurlijk de klant! Werken op de serviceafdeling betekent werken in een dynamische en klantgerichte omgeving, waarbij je te maken hebt met veel verschillende facetten binnen het bedrijf. Hierdoor draag je mede bij aan het optimaliseren en verbeteren van de interne processen. Jij weet als geen ander klanten tot ambassadeurs te maken, zonder hierbij het bedrijfsbelang uit het oog te verliezen.

Je werkzaamheden:

  • opleveringsrapporten verwerken
  • nabellen openstaande tickets
  • Google foto's (technisch) verwerken
  • akkoordverklaringen verwerken in SuperOffice
  • verwerken reacties vanuit SuperOffice
  • nagaan of materialen binnen zijn, nabellen intern / extern

Wat wij zoeken: je bent klantgericht, proactief en een goede organisator In staat tot snelle oordeelsvorming, hebt oog voor detail en kunt snel schakelen In staat om zaken correct schriftelijk vast te leggen. Je ben creatief, denkt oplossingsgericht en wilt continu verbeteren. Je bent Oprecht, collegiaal en hebt een no-nonsense mentaliteit.

Ben jij de communicatief sterke, probleemoplossende medewerker die wij zoeken? Neem contact met ons op via de sollicitatie link of bel ons via 0547-20025.

Wat vragen wij van jou?

  • beschikking over een groot probleemoplossend vermogen
  • je kunt positief en duidelijk communiceren
  • vaardig met MS-office
  • kunnen werken met ERP systemen en servicepakketten is een pré
  • MBO werk- en denkniveau

Standplaats

Rijssen