Vacature omschrijving

Tijdelijk Medewerker Klantenservice Cosmeticabedrijf

Als medewerker klantenservice ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Het eerste contactmoment met de organisatie vindt via jou plaats en je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en overige contactpersonen.

Onze opdrachtgever is een jong, ambitieus en professioneel bedrijf in de cosmeticabranche. Je komt terecht in een dynamische organisatie met een informele werksfeer.

Jouw taken bestaan uit het aannemen van de telefoon, orders verwerken, klachten aannemen, en doorverbinden naar collega’s.
Multitasking is voor jou geen probleem: terwijl je de klant te woord staat, werk je het systeem bij of zoek je antwoorden op. Vanuit jouw contact met klant onderneem je actie. Denk aan het oplossen van klachten, het verwerken van retouren, het invoeren van orders, het uitzetten van vragen bij collega’s en het opvolgen van de reacties van collega’s. Niets is zo belangrijk als het geven van een terugkoppeling aan je klant en het nakomen van afspraken, dat weet jij als geen ander.

De systemen waar ze mee werken zijn Exact Online en Synergy. Het is een pré als jij hier eerder mee hebt gewerkt, maar dus geen vereiste.

De werkzaamheden zijn voor 32 tot 40 uur per week.

Heb jij een tussenjaar of ben jij om een andere reden tijdelijk beschikbaar? Dan kan dit een goede optie zijn!

Ben jij geïnteresseerd op korte termijn beschikbaar? Reageer dan direct of bel naar onze vestiging in Rijssen: 0548-745016.

Deze functie is voor 32 tot 40 uur per week.

Functie-eisen

Standplaats

Enter