Vacature omschrijving

Onze opdrachtgever te Oldenzaal is momenteel opzoek naar een Support Engineer. Dit om het team te versterken. Als Support Engineer ben je hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het ondersteunen van de klanten met hun vragen en/of problemen. Tijdens het inwerktraject zorgt de opdrachtgever ervoor dat je alle ins- en outs leert van de producten en diensten die zij leveren.

Wat kan je verwachten?
Klanten ondersteunen en adviseren, voornamelijk in de Benelux en Duitsland. Tevens ga je ook problemen oplossen bij de klant en met een ticket systeem monitoren. Op basis van prioriteit en urgentie de klanten helpen en te woord staan.

Wat bieden wij?
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden inclusief een laptop
- Een carrière bij een innovatieve marktleider op gebied van telematics solutions
- De gelegenheid om te werken voor een Silicon Valley en Nasdaq organisatie
- Een informele werkomgeving met enthousiaste collega’s

Functie-eisen

  • MBO-niveau of een soortgelijke werkervaring
  • Communicatief sterk, zowel in woord als geschrift
  • Je werkt klantgericht en bent een teamplayer
  • Rekenkundige vaardigheden en een cijfermatig inzicht om basiscalculaties op te lossen
  • Affiniteit met of verstand van soft- en hardware is gewenst, kennis van MS SQL server is een pré
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal. De Franse taal of een andere taal wordt gezien als een pré
  • Ervaring binnen Transport en Logistics of payroll administratie is een plus

Standplaats

Oldenzaal