Vacature omschrijving

Op het hoofdkantoor in Rijssen is de centrale service-afdeling gevestigd. Met 4 collega’s werk je in een jong team om de afhandeling van serviceverzoeken voor onze klanten te verzorgen. Na oplevering van de woning komt de gestelde vraag binnen, jij zorgt voor adequate vastlegging en opvolging. Daarnaast houd je contact met buitendienst-servicemedewerkers op de vestigingen, onderaannemers, andere afdelingen en natuurlijk de klant!

Werken op onze service-afdeling betekent werken in een dynamische en klantgerichte omgeving, waarbij je te maken hebt met veel verschillende facetten binnen het bedrijf. Hierdoor draag je mede bij aan het optimaliseren en verbeteren van de interne processen. Jij weet als geen ander klanten tot ambassadeurs te maken, zonder hierbij het bedrijfsbelang uit het oog te verliezen

Functie-eisen

  • Jij hebt:
  • -HBO werk- en denkniveau
  • -aantoonbare bouwkundige kennis op (woning)bouwgebied
  • -beschikking over een groot probleemoplossend vermogen
  • -sterke communicatieve vaardigheden en kunt positief en duidelijk communiceren
  • -vaardigheid met MS-office, het kunnen werken met ERP systemen en servicepakketten is een pré
  • Jij bent:
  • -klantgericht, proactief en een goede organisator
  • -in staat tot snelle oordeelsvorming, hebt oog voor detail en kunt snel schakelen
  • -in staat om zaken correct schriftelijk vast te leggen
  • -creatief, denkt oplossingsgericht en wilt continu verbeteren
  • -oprecht, collegiaal, hebt een no-nonsense mentaliteit

Standplaats

Rijssen